Politique de confidentialité spéciale à l’usage de nos assistants IA

1. Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre assistant IA propulsé par l'intelligence artificielle

2. Collecte des Informations

Lorsque vous interagissez avec notre assistant IA, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations fournies directement par vous : Cela inclut les données que vous saisissez dans l’assistant IA.

  • Données d'utilisation : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez l’assistant IA, y compris les dates et heures de vos interactions, les fonctionnalités utilisées et les éventuelles erreurs rencontrées.

3. Utilisation des Informations

Les informations recueillies par le biais de l’assistant IA sont utilisées pour :

  • Vous assistez dans l'apprentissage des méthodes d'évaluation.

  • Améliorer le fonctionnement et la performance de l’assistant IA.

  • Analyser l'utilisation de l’assistant IA pour optimiser notre service.

  • Répondre à vos demandes et fournir un support client sur le thème de la formation.

Veuillez noter qu'un outil propulsé par l'intelligence artificielle peut comporter des erreurs / informations erronées (hallucination de l'IA). Certaines mauvaises réponses peuvent aussi résulter d'un questionnement incohérent ou avec des informations limitées.

4. Partage des Informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services : Ces entreprises nous aident à fournir et améliorer nos services, telles que les fournisseurs de services cloud ou les outils d'analyse. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

  • Autorités légales : Lorsque cela est requis par la loi, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes.

5. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent des contrôles techniques, physiques et administratifs visant à garantir la confidentialité et l'intégrité des données.

Nous vous conseillons de ne pas renseigner des informations confidentielles et/ou qui relèvent du secret professionnel de votre profession.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour nous conformer aux obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

7. Vos Droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos informations personnelles que nous détenons.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger les informations personnelles inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos informations personnelles.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos informations personnelles à un autre responsable de traitement.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous publierons la politique mise à jour sur notre site et nous vous en informerons par des moyens appropriés. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.